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■導入商品

飲食店向け

■お客様情報

■ご検討いただいたきっかけ

新規出店のオープンに伴い、POSレジの導入を検討していました。
その中で価格と性能などを比べ、沢山のPOS業者の中からEasyPOSを選びました。

■POSレジ導入の決め手

飲食店で最も重要なのは会計がスムーズに問題なく行えることだと考えています。近年Wi-Fiを使ったレジシステムもありますが、インターネットに繋がらずお会計ができなかったり、ネット経由のため処理に時間がかかり、オーダーしたものが反映されていないこともあると聞きます。

EasyPOSにした1番の決め手は、ネットが繋がらなくてもお会計ができること、お客様をお待たせしないことです。データもエクセルでボタン1つですし、メニューの登録も簡単です。
金額も他と比べれば一目瞭然で、営業の方の対応も早く、導入後もこまめに面倒を見ていただいております。

■導入後の効果・ご感想

サポートダイヤルの対応も早く、営業の方にはいつもお世話になってます。
導入後に心配していたのは、予期せぬトラブルが起きた時の対応でしたが、導入して半年以上経ちますが一切その様なことはありません。もし何かトラブルがあってもスムーズに対応していただけるでしょう。
店舗でのWi-Fiはたまに切れることがありますが、お会計はできるので全く問題なく毎日営業できています。

売上などのデータ集計は、計算をしなくてもエクセルで印刷できるので、本当に楽です。それだけで仕事量が全然違うので助かっています。

メニューの追加や削除、座席レイアウトを変更することも簡単にできるので、1ヶ月間限定のメニュー作成や切り替え時などもサクサクできます。
POSレジの会社はいろいろありますが、営業の方が導入後も顔を出してくれて、ここまでサポート万全な会社はなかなか探してもありません。POSを使用するのは初めてですが、操作が簡単で使い易いと思います。
サポートが24時間365日対応してくれるので、困った時にいつでも対応してくれるのも助かっています。