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POSシステムを使いこなす！

2016年03月15日

こんばんは、

EasyPOSスタッフブログをご覧いただき、誠にありがとうございます。

サポート担当の鹿嶌（カシマ）です。

数日前から奥歯に違和感があったのですが、先週の金曜日に痛みがひどくなり、土曜日に歯医者に行きました。

かかりつけでは無い先生だったので、緊張感も増して、改めて歯医者は嫌いだと再認識しました。

歯が痛いと、集中力、注意力が散漫になります。そんな状態では、機器の設置も、お問い合わせサポートも、良い仕事が出来ません。

暫くの間、歯医者通いが続きそうですが、早く治してお客様にとっても、自分にとっても良い状態で仕事ができるようにしたいと思います。

さて、日々サポートでお客様からのお問い合わせを受けていると、頻繁にご連絡を頂く方もいれば、ほとんどお問い合わせの無いお客様もいます。

やはり、頻繁にご連絡を頂くお客様は、EasyPOSの様々な機能を、出来るだけ活用して、店舗運営に役立てたいとお考えのようです。

一方で「機能はそんなにいらない、簡単なものが良い」という方がいます。しかし、それではPOSを導入した意味が半減、いや激減してしまいます！

今まで触ったことの無いシステムを使えるようになるには、どうしてもトレーニングが必要です。EasyPOSで集計したデータを分析するには、多少のPCスキルも必要です。とは言え、特別高度な知識や技術が必要なわけではありません。

泳げるようになる、自転車に乗れるようになるのと同じで、練習すればほぼ誰でも出来るようになるものです。

自転車を売っていても、自転車の乗り方を教えてくれるお店は中々無いと思います。

EasyPOSのサポートダイアルでは、自転車に乗れない方にも、乗れるようになって頂きたいと思っています。

お問い合わせ、お待ちしています。

　　

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